隐私政策。

Infinity Duo Technology（“Infinity Duo”、“我们”）是一家以香港为基地的公司，提供市场营销及以信息技术为本的解决方案。本政策说明我们通过网站、AI 聊天助手（在网站启用时，以及我们的 WhatsApp Business 账号）以及联系和预约表单收集哪些信息，以及这些信息的用途。

• –聊天消息。当你使用网站的聊天窗口（如已启用）或向我们的 WhatsApp Business 号码发送消息时，我们会收集消息内容、会话或电话标识，以及一小段对话记录，让助手能保持对话上下文。
• –联系表单提交内容。你通过联系表单提交的姓名、邮箱、公司名称、电话号码（如有提供）及消息内容。
• –预约信息。如你预约会面，你所填写的信息（例如姓名、邮箱及所选时间）会由 Odoo 提供的预约日历收集。
• –基本技术数据。例如时间戳及 IP 地址，与上述信息及网站服务器日志相关，用于防止滥用（例如限制请求频率）、安全及调试。

我们使用 Google Analytics 了解网站的使用情况。它会在你的浏览器设置 cookie，并记录页面浏览次数、大致位置、浏览器和设备类型，以及你如何到达本站，但不会识别你的姓名。这些数据由 Google 处理，你可以通过浏览器设置或 Google 的停用插件加以屏蔽。我们不使用广告跟踪工具。语言链接只会以你选择的语言打开页面，不会在你的浏览器存储任何信息。我们加载或嵌入的部分第三方服务可能会处理其自身的技术数据：预约日历（Odoo）可能设置自己的 cookie，而网页字体由 Google Fonts 提供，Google 为传送字体会接收你的 IP 地址。

我们仅将这些信息用于运行 AI 助手（解答有关 Infinity Duo 服务的问题）、回复咨询及预约，以及改善我们的服务。我们不会出售你的信息，除下文所述的处理外，也不会用这些信息训练第三方 AI 模型。

• –Vercel — 托管本网站，并处理标准服务器日志。
• –Meta / WhatsApp Business Platform — 用于收发 WhatsApp 消息。WhatsApp 如何处理消息传输及元数据，受 Meta 自身的隐私政策规管。
• –OpenRouter — 我们用于生成助手回复的 AI 模型路由服务。消息内容仅为生成回复而发送至 OpenRouter 的底层模型供应商。
• –n8n — 我们的工作流自动化平台，负责在聊天／WhatsApp 界面与 AI 供应商之间处理消息、存储短期对话状态以限制请求频率，并将联系表单提交内容传送至我们的 CRM。
• –Formspree — 处理联系表单提交内容，并转交至我们的邮箱。
• –Odoo — 我们的 CRM，联系表单的咨询会在此记录为潜在客户；同时是我们预约日历的供应商。
• –Sanity — 存储我们博客文章及图片的内容管理系统，除一般的内容请求外，不会接收你的个人信息。
• –Google Fonts — 提供本网站页面所用的网页字体。
• –YouTube（Google） — 部分页面会在你点击播放之前，先从 YouTube 加载视频缩略图。视频本身只有在你点击播放后才会加载，并以 YouTube 的隐私增强模式播放，YouTube（Google）届时可能会处理你的 IP 地址等信息。

用作 AI 上下文的对话记录只会在每次会话中保留一小段滚动时间，不会无限期保存。联系表单提交内容及记录在我们 CRM 的咨询，会按回复你及业务记录所需而保留。

你可以联系 hello@infiniduo.com，要求查阅、更正或删除我们所持有的有关你的个人信息。

我们可能不时更新本政策。本页顶部的日期显示最近一次修改的时间。

如对本政策有任何疑问，请发送邮件至 hello@infiniduo.com。